Ma panne est-t-elle éligible au bonus ?
Les réparations éligibles
- Hors garantie légale commerciale ou constructeur
- Non couvert par une assurance
- Pour les particuliers
- Disposant d’une plaque signalétique ou d’un numéro d’identification/IMEI
- Respectant la réglementation (conforme aux normes, pas de contrefaçon...)
Les interventions non éligibles
- Dommages relevant des garanties légales de vices cachés
- Panne provoquée par une casse ex: écran brisé
- Problèmes résultant d’un usage non conforme aux prescription
- Remplacement des consommables et accessoires
- Opération de maintenance dont logicielle
